No se trata solamente de contar con unos formatos estándar o seguir un proceso paso a paso sin salirse del libreto.

Se trata de cumplir cuidadosamente los requisitos del cliente sin perder el entorno que lo rodea. Sin falsas expectativas, sin promesas irrealizables. Seguir un sistema de calidad es un compromiso de todos y un llamado al cumplimiento coherente dentro de los límites definidos por el entorno.

Decir si, pero con límites, también hace parte de un entorno apropiado. También hace parte de esa responsabilidad de lo que se puede y lo que no se puede alcanzar.

Por eso, en ecobusiness nos tomamos el tiempo necesario para planear y plantear lo que se puede hacer de verdad. Nos tomamos el tiempo para elaborar los entregables, documentos, informes y presentaciones con el máximo resultado e impacto pero sin dejar de tener los pies en la tierra.

Aplicamos la calidad para diferenciar

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La estrategia debe conocerse y entenderse por todos en la organización. No tiene sentido un plan estratégico que no dice hacia dónde queremos ir o cuál es el trabajo en el que debo enfocarme.

La definición de los ejes estratégicos puede dar una idea clara de la visión del negocio y permite que todos entendamos, en elementos concretos, lo que se hace y el cómo se hace. Es una definición concensuada y específica.

Es lo vital, lo más importante y sobre lo cual, gira la dinámica organizacional.

Por eso, los ejes estratégicos los creamos para ver mejor.

INFOCENTER PARAGUAY, la firma de tecnología más importante del Paraguay, decidió confiar su proceso estratégico y de certificación en el sistema de gestión de la calidad ISO9001:2015 a JDR: Consultoría TIC & Records Management, decisión que presupone un gran reto pero, principalmente, una gran alegría de ver cómo las empresas más representativas de este país confian en la calidad de la consultoría colombiana.

El proceso parte de una cuidadosa planeación y definición de alcance los cuales se han diseñado de acuerdo con las necesidades y requisitos de la empresa.

Seguimos, pues, en la conquista de mercados internacionales que seguirán con espacios de consultoría en Uruguay, Perú y Bolivia para el próximo 2018.