La hoja de ruta pone a andar el plan estratégico de TI
Es fundamental que todas las necesidades y preocupaciones que se identifican en un plan estratégico se solucionen de acuerdo con las expectativas de los interesados, sin importar si pertenecen o no a las áreas tecnológicas.
La forma de iniciar estas soluciones se llama la «hoja de ruta» y tiene dos propósitos: Uno, identificar qué es lo que hay que hacer a partir de la definición de una serie de proyectos. Y dos, poner estos proyectos en una línea de tiempo que los haga medibles y realizables en un plazo determinado.
No tiene sentido que un plan estratégico de TI (o cualquier plan estratégico) no conlleve a realizar acciones concretas para cumplirlo. Cada proyecto debe, inequívocamente, tener identificados el alcance, el tiempo y los costos necesarios para su realización.